Orange ed Ericsson siglano un nuovo accordo di cooperazione sui servizi di hosting in 5 paesi europei
Secondo i resoconti dei media stranieri, Orange ha nuovamente selezionato Ericsson come fornitore di servizi di hosting in cinque paesi europei. Ericsson distribuirà la soluzione Ericsson Operations Engine per Orange. L'accordo triennale riguarda le operazioni di Orange in Spagna, Belgio, Romania, Slovacchia e Moldavia e supporta circa 40 milioni di clienti.
La precedente transazione di servizi di hosting tra Orange ed Ericsson è iniziata nel 2014 ed è stata per cinque anni.
Ericsson ha dichiarato che fornirà servizi di hosting operativo end-to-end, tra cui operazioni di rete, supporto e manutenzione in loco e servizi di gestione dei pezzi di ricambio per l'accesso alla rete fissa Orange, 2G, 3G, 4G e futuro accesso 5G.
Le prestazioni, l'ottimizzazione e l'espansione della rete sono componenti opzionali e vengono forniti in alcuni paesi. Ericsson non ha rivelato ulteriori dettagli.
Ericsson trasformerà ulteriormente il suo modello operativo implementando Ericsson Operations Engine e sfruttando l'automazione precedente. Il nuovo modello di servizio di gestione Ericsson Operations Operations Engine basato su AI trasformerà le operazioni in dati, prevedibili e proattivi.
Orange-COO Jean-Marc Vignolles ha affermato che strumenti di automazione avanzati consentiranno a Orange di fornire efficienza operativa della rete e migliorare ulteriormente l'esperienza del cliente Orange in questi cinque paesi.
Peter Laurin, direttore dei servizi di gestione delle aree aziendali di Ericsson, ha dichiarato: "Ericsson Operations Engine basato su AI consentirà ad Orange di concentrarsi maggiormente sulla fornitura ai clienti di soluzioni innovative e servizi di alta qualità, migliorando al contempo l'efficienza operativa".
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